Rückgabe und Umtausch

  • Sie können innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@nuvellastyle.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  • Im Ausverkauf oder während Werbeaktionen gekaufte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden , es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

  • Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein und alle Etiketten und die Verpackung müssen intakt sein .

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung bearbeitet.